Empresa de depilação a laser fecha as portas e clientes de Bauru, Jaú e região acionam Procon sobre golpe
Clientes de uma empresa de depilação a laser, com unidades em Bauru e Jaú e outros municípios da região, estão enfrentando problemas após o fechamento inesperado das unidades. Segundo os clientes, contratos não foram e há dificuldades para fazer contato com a empresa.
Apesar do serviço ter sido interrompido, os denunciantes afirmam que as cobranças continuam acontecendo. No site do Procon, há mais de 2,2 mil reclamações contra a empresa Laser Fast, além de 770 processos judiciais registrados.
“Eu fiz três sessões. Quando voltei para a quarta, estava fechado. Não avisaram, não deram satisfação. Simplesmente sumiram”, contou uma cliente que fechou contrato com a empresa em 2023, em entrevista à TV TEM.
Outra cliente lesada alega que tentou cancelar o contrato após problemas no tratamento, mas também não obteve sucesso. “Eles pediram 90 dias para resolver, mas esse prazo já excedeu. Não consigo mais contato e a única opção agora é entrar com uma ação na Justiça”, explica.
As unidades da empresa no centro-oeste paulista atendiam cinco cidades: Bauru, Marília, Assis, Ourinhos e Jaú. Em Bauru, o estabelecimento funcionava em um shopping na zona sul antes de ser transferido para uma casa no centro, que atualmente está fechada e sem qualquer identificação.
Em nota à TV TEM, a Laser Fast afirmou que as unidades de Bauru e Assis estão temporariamente fechadas para adequações internas e que as clientes foram comunicadas. A empresa promete que os tratamentos poderão ser reagendados em breve.
Fonte: G1
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